原本信心满满能拿到offer,最后铩羽而归,自己经常边复盘边懊恼。诚然,没有一个求职者能笑着走出所有面试,但只要你摸清这些“盲区”的底细,面试其实并不可怕。
一、两种问题类型——更看重临场发挥能力
面试问题的类型,普遍常见的有专业类、经验类、自我评价类、假设类、压力类。对于有足够多面试经验的求职者来说,前三者都还能提前看攻略练习,后两者则是面试“盲区”高发地。
先说假设类问题,这类问题随机性高,回答时最好采用逻辑性较强的表达方式。比如志明在面试时,就被问到:当你交情不错的同事, 在工作中出现重大失误, 而这事没有第三人知晓,你该如何处理?这是志明的回答逻辑:首先积极采取补救方法,将损失降到最低;其次等事情处理完毕,和同事总结教训,并认真反思避免以后再犯;最后是坚守原则,如果领导追责下来,会如实告知,不会包庇同事。
而压力类问题,则是通过一些看似为难人的问题,考察求职者对压力的承受能力。嘉文曾在面试中被问到:你认为自己的哪项技能,需要加强?她当下差点承认自己尚有不足的地方,还好灵机一动先表明自己投递简历,证明自己已具备了这个岗位的所需技能。而贵司发出面试邀请,意味着自己初步符合公司的用人要求,最后简单阐述过往工作中的成绩,防守成功。
专业的面试官并不会苛求你给出完美答案,会更看重你遇事不慌、从容正面的积极心态,很大程度上会给你加分。
二、三种问题难度——多考察个人综合素质
面对不懂的问题,一般分为三种情况:完全不会、基本都会、只会一点。昔日小白,如今面霸的永芳,这些情况她近年来全部遇到过,她认为个人综合素质,才是面试官真正的出题意义。下面是她总结出一套成功率很高,关于应对这三类问题的化解方法。
第一种,完全不会。这种情况确实尴尬,但尽量不要沉默思考太久,更不能不懂装懂瞎掰扯。你可以表示自己在这方面关注少,要是日后遇到这种问题时,应该以什么思维、方法去解决?再不然,也可以直接请向对方讨教,总比等着Ta给你答案要好。
第二种,基本都会。对比较熟知的部分,可以尝试把话题往自己擅长的领域上引导,把战场拉向有利于自己的方向。对不熟知的部分,不妨诚实表示自己所知有限,能说多少是多少。第三种,只会一点。可以先承认自己对该问题了解不多,但曾经在何处遇到过,先给出解决思路,再通过引出新内容,转移面试官的问题焦点。
三、答案只是选拔依据——诚实才是通关“秘籍”
面试问题并没有标准答案,真正考察的是求职者的思维过程,包括逻辑分析、应对能力等,比如早前引发热议的华为公司面试题——一头牛重800kg,一座桥承重700kg,牛如何过河?在五花八门的回答中,能大致划分出三大类常见思维:程序员思维、销售员思维、技术员思维,以此来初步判断该求职者对岗位的匹配度。所以当你实在无法回答,你可以直接表明自己实在没有具体答案,但知道问题是什么方向,把面试当做一次探讨和交流。
毕竟面试官暗中设有考点,只要你能答到,一样能体现你的价值。当然了,回答问题必须秉承的原则就是诚实,如果单纯为了获得offer而过分隐藏或者抬高自己,即便被录用了,用不了多久就会暴露。到时候用人单位有可能向你追讨损失,而你自己除了会错过更适合的offer,甚至会影响在行业的口碑,为然后求职设下难关。
所以任何情况下都不能撒谎,这是作为职场人的基本职业道德。如今经济复苏,不少行业正在快速复苏更新,面试问题随之更新,是非常正常的现象。专业的面试官会根据用人单位要求,以及你的履历来进行问题扩展,不会偏离太多。
所以,面试遇到知识盲区不用太害怕,先把自己的想法说出来,只要条理清楚,外加态度诚恳,拿到offer也不是难事。